Der Ausweis-Check ist gesetzlich vorgeschrieben und schützt dein Konto; bei uns ist er in der Regel nach 38 Stunden abgeschlossen.
Diese Übersicht hilft dir in dem Moment, in dem im Konto der Hinweis auf die ausstehende Prüfung auftaucht.
Wir prüfen lieber einmal gründlich, damit Auszahlungen später ohne Rückfrage durchlaufen.
Danach weißt du, welches Bild welchen Punkt abdeckt und woran eine Kopie scheitert.
Hier siehst du, an welchem Punkt die Prüfung kommt und was dann von dir gebraucht wird.
Die Malta Gaming Authority vergibt die Lizenz MGA/B2C/242/2010 nur mit einem Plan gegen Geldwäsche — dazu gehört die Herkunftsprüfung. Sie läuft bei Flashdash Casino nach festen Regeln ab und ist Routine, kein Verdacht gegen dich.
Je nach Fall fragt das Team nach einem oder mehreren dieser Nachweise.
Gleiche Namen zuerst ab. Auf dem Papier steht ein anderer Name als im Konto, oder die Adresse passt nicht zur Anmeldung — dann lässt sich der Nachweis nicht zuordnen. Kontodaten mit dem Ausweis abgleichen Bei Abweichung den Verifizierungsteam unter [email protected] anschreiben
Reicht ein Bildschirmfoto nicht? Ein Bildschirmfoto zeigt nur einen Ausschnitt und lässt sich leicht bearbeiten. Das Team braucht ein Foto des echten Dokuments, sonst bleibt die Prüfung stehen. Das Dokument selbst fotografieren Alle vier Ecken im Bild lassen
Abgelaufenes Ausweisdokument. Ist das Ausweisdokument abgelaufen, fehlt der gültige Stand — ohne ihn darf das Team das Alter nicht bestätigen. Ein gültiges Dokument bereithalten Das neue Dokument erneut fotografieren
Nach diesen fünf Antworten weißt du, wer prüft, warum, wie lange und was bei Ablehnung zählt.
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